Порядок возврата и обмена
Возврат и обмен товара осуществляется на основании действующего "Закона о защите прав потребителей". Все претензии потребителей рассматриваются индивидуально, на основании процедуры и сроков, определенных законом.
Условия при которых гарантия не предоставляется
- нарушение норм эксплуатации изделия;
- механические дефекты изделия, приобретенные во время некорректной и неправильной эксплуатации;
- неправильная установка оборудования;
- на расходники, подлежащие плановой замене на основании норм технического обслуживания;
- несанкционированные корректировки функциональных элементов изделия, либо формы гарантийного талона;
- небрежное отношение к товару;
- применение неоригинальных и низкокачественных запчастей;
- использование топлива не соответствующего рекомендациям производителя.